Latvijas Zāļu verifikācijas organizācija (LZVO) atgādina, ka Latvijas zāļu verifikācijas sistēmas (LZVS) lietotājiem, situācijās, kad sistēma ziņo par L5 līmeņa trauksmes brīdinājumu, jāvadās pēc Eiropas zāļu verifikācijas organizācijas (EMVO) trauksmes brīdinājumu izmeklēšanas vadlīnijām. LZVO pagaidām nav plānots ieviest trauksmes brīdinājumu apstrādes rīkus (AMS- Alert Management System), kas darbojas citās valstīs.
EMVO trauksmes brīdinājumu izmeklēšanas vadlīnijas pieejams šeit.
Biežāk uzdotos jautājumus par trauksmes brīdinājumiem, sistēmas ziņojumiem un kā rīkoties trauksmes brīdinājumu gadījumā, esam apkopojuši LZVO mājas lapā www.lzvo.lv
- L5 līmeņa trauksmes brīdinājumi un iespējamie cēloņi
https://lzvo.lv/lv/verifikacijas-sistema/trauksmes-bridinajumi
- Sistēmas ziņojumi (L1-L4 kļūdas)
https://lzvo.lv/lv/verifikacijas-sistema/sistemas-zinojumi
- Kas jāņem vērā gala lietotājiem un ražotājiem izmeklējot trauksmes brīdinājumus:
https://lzvo.lv/lv/verifikacijas-sistema/trauksmes-bridinajumu-izmeklesana
Situācijās, ja rodas papildus jautājumi vai neskaidrības, aicinām sazināties ar LZVO pārstāvi, rakstot uz e-pastu: helpdesk@lzvo.lv