Aktualitātes

Latvijas Zāļu verifikācijas organizācijas (LZVO) komandā ir notikušas personāla izmaiņas. Kopš 2023. gada 17. jūlija par jauno kvalitātes vadītāju ir kļuvusi Sanda Čerdinceva.

2023. gada 2. ceturksnī Latvijas zāļu verifikācijas sistēmā (LZVS) tika veikti 26,9 miljoni transakciju, no kuriem 7 miljoni transakciju bija iepakojumu dzēšana.

Lai pārliecinātos par Latvijas Zāļu verifikācijas organizācijas (LZVO) ziņu lapas satura un formas atbilstību gala lietotāju vajadzībām, LZVO šā gada maijā veica gala lietotāju aptauju. No tiem respondentiem (242 gala lietotāji), kas vērtēja ziņu lapu informācijas atbilstību un vērtīgumu, 76% jeb 185 respondenti ziņu lapu informācijas atbilstību un vērtīgumu vērtēja kā ļoti labu un labu.

Latvijas Zāļu verifikācijas organizācija (LZVO), lai pilnveidotu darba kvalitāti un sadarbību, šī gada maijā veica gala lietotāju aptauju par LZVO klientu servisa darbu un saņēma augstu novērtējumu – LZVO klientu serviss kopumā novērtēts ar 4,3 ballēm (5 baļļu sistēmā).

Latvijas Zāļu verifikācijas organizācija (LZVO) šī gada aprīlī veica IT piegādātāju aptauju par LZVO klientu servisa darbu, lai pilnveidotu līdzšinēju darba kvalitāti un sadarbību ar klientiem. Aptaujā tika aicināti piedalīties visi IT piegādātāji, kas sadarbojas ar LZVO un piedāvā gala lietotājiem – aptiekām, slimnīcām, ārstniecības iestādēm un lieltirgotavām – programmatūru zāļu verifikācijai.

Latvijas Zāļu verifikācijas organizācija (LZVO) atjaunojusi un papildinājusi informāciju sadaļā “Jautājumi un atbildes”.